Piloter une démarche
QSSE globale
Imposer la qualité dans nos pratiques
Chez Puissance 5, qualité, santé, sécurité et environnement ne sont pas des sujets à part. Ils font partie intégrante de notre façon de travailler. Chaque intervention est pensée pour être fiable, sécurisée et maîtrisée avec une attention constante portée aux équipes, aux clients et à notre environnement. Autant d'exigences qui renforcent la confiance, le respect mutuel avec toutes nos parties prenantes et nous engagent dans des relations responsables et durables.
4 piliers au cœur de notre engagement
Notre démarche QSSE (Qualité, Santé, Sécurité, Environnement) repose sur quatre piliers indissociables.
Qualité
Certifiés ISO 9001:2015, nous mettons en place des méthodes de travail standardisées, des contrôles réguliers, une traçabilité des interventions et un suivi rigoureux des écarts et des actions correctives.
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Santé & Sécurité
La prévention des risques est au cœur de nos actions. En lien avec notre service de Prévention et de Santé au Travail nous analysons des risques par poste, mettons en place des équipements adaptés et nous déployons des mesures de prévention individuelles et collectives.
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Environnement
Matériels reconditionnés et éco-performants, réduction de l’impact des produits, sensibilisation aux écogestes… Nous intégrons des pratiques plus responsables dans nos activités. Cette démarche s’inscrit dans la lignée de nos engagements environnementaux.
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Accompagnement des collaborateurs
Dans notre métier de la Propreté, la qualité de nos prestations repose avant tout sur les équipes qui les réalisent. Formées à leur poste de travail, à la prévention des risques et aux gestes et postures, elles maîtrisent parfaitement les tâches qui leur sont confiées. Main dans la main avec notre organisme de formation (ACF), nous accompagnons nos agents dans le développement de compétences clés et menons des campagnes de sensibilisation et des causeries sur le terrain.
Un pilotage sur le terrain
Pour nous, la qualité ne repose pas seulement sur des intentions ; elle se vérifie et se contrôle au quotidien.
La satisfaction ne se décrète pas, elle se mesure, s'analyse et s'améliore continuellement.
Chaque année, une enquête est adressée à l'ensemble de nos clients, notamment aux gestionnaires de contrats.
Nos équipes assurent un pilotage opérationnel rigoureux.
Concrètement, cela passe par :
- Une présence terrain régulière
- la mise en place d’un Plan d’Assurance Qualité (PAQ)
- Des outils de pilotage
- Des audits ciblés
- Un suivi des écarts et la mise en place d’actions correctives
Notre objectif :
Garantir, dans la durée, des prestations conformes, maîtrisées, le tout au bénéfice d’une relation client transparente et pérenne.
Une politique achats au service de notre exigence
La responsabilité sociale fait partie intégrante de la stratégie de Puissance 5.
Elle guide nos choix d'achats et structure les relations que nous entretenons
avec nos fournisseurs, partenaires et sous-traitants.
Notre Charte d'Achats responsables est systématiquement soumise à signature, qu'il s'agisse de collaborations ponctuelles ou durables, afin de garantir des pratiques éthiques, transparentes et responsables à chaque étape.