Vos missions principales
- Vous planifiez et réalisez les contrôles qualité des prestations chez nos clients (Paris et région parisienne), dans le respect de la norme AFNOR NF X 50-794, système de mesure de la qualité d'une prestation de nettoyage industriel.
- Vous vérifiez la conformité des prestations et identifiez les non-conformités.
- Vous analysez les problèmes rencontrés et proposez des actions pour améliorer la qualité.
- Vous rédigez des rapports de contrôle clairs et complets pour les inspecteurs.
- Vous sensibilisez les salariés aux bonnes pratiques qualité, sécurité et environnement afin de contribuer à l'amélioration continue.
- Vous communiquez les résultats de vos contrôles à votre hiérarchie et participez aux points qualité.
Votre profil
- Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans le secteur de la Propreté ou des services, et avez une connaissance des différents domaines liés au contrôle qualité.
- Vous maîtrisez parfaitement le français ainsi que la communication orale et écrite. Votre sens relationnel et vos qualités humaines vous permettent d'être à l'aise dans différents contextes et face à des interlocuteurs de tous types (clients, managers, agents de service).
- Curieux(se) et ouvert(e) d'esprit, vous faites preuve de rigueur, de force de proposition et d'initiative. Très structuré(e), vous êtes autonome dans votre poste et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et bureautiques.
- La personne sera en lien avec les deux agences (suivant la localisation des clients). Permis B indispensable.
Pourquoi nous rejoindre
- Une équipe dynamique vous attend.
- Une autonomie dans la gestion de votre planning.
- Une entreprise où l'humain est au cœur de nos actions.
Le poste
- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : Temps complet
- Localisation : Missions terrain au quotidien – Poste rattaché à Echarcon (91)
- Rémunération : Selon profil et expérience – Véhicule de service fourni
Métiers: Qualité
Temps de travail: Plein temps
Localisations: IDF